Conteúdo & Presença
Presença digital
A coerência entre todos os pontos em que a marca aparece, para que a impressão seja a mesma independentemente de onde a pessoa chegue primeiro.
O problema que resolve
Por que esse trabalho existe.
Uma marca não é percebida apenas nas redes sociais. Site, perfis, biografias, materiais enviados por mensagem, formulário de contato, assinatura de e-mail, ficha no Google: cada um desses pontos forma uma impressão, e a maioria deles foi criada em momentos diferentes, por pessoas diferentes, com critérios diferentes.
Quando esses pontos não conversam entre si, a impressão fica frouxa mesmo que cada peça isolada seja boa. Este trabalho organiza a presença para que a pessoa encontre a mesma marca, com o mesmo nível de cuidado, independentemente de por onde tenha começado.
Para quem faz sentido
Situações em que costuma ser a escolha certa.
Se nenhuma delas descreve o seu caso, vale conversar antes de contratar. Recomendar o serviço errado custa caro para os dois lados.
- Negócios cuja presença foi sendo montada aos poucos, sem um plano de conjunto.
- Marcas que passaram por reposicionamento e precisam atualizar todos os pontos.
- Empresas com mais de um responsável publicando em canais diferentes.
Escopo
O que o trabalho envolve.
Etapas do trabalho
- Levantamento de todos os pontos públicos da marca
- Diagnóstico de incoerências entre canais
- Padronização de descrições, biografias e informações de contato
- Orientação sobre o papel de cada canal
- Recomendações de ajuste priorizadas por impacto
O que você recebe
- Mapa dos pontos de contato da marca
- Textos padronizados para perfis e descrições
- Lista priorizada de ajustes
- Orientação de manutenção para quem cuida dos canais
O escopo final é definido depois da primeira conversa, a partir do que o projeto realmente exige. Nada aqui é pacote fechado. Veja como conduzimos um projeto.
Dúvidas frequentes
Isso inclui o Google Meu Negócio?
A orientação sobre a ficha do Google Business Profile entra no diagnóstico, porque para muitos negócios ela é a primeira coisa que alguém vê. A criação e a verificação do perfil dependem de dados e confirmações que só o próprio negócio pode fornecer.
É um trabalho pontual ou contínuo?
Costuma ser pontual, com revisão periódica. A organização inicial é o que dá mais resultado; depois, o que existe é manutenção.
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Soluções que costumam vir junto.
Vamos conversar sobre o seu caso?
Uma conversa inicial costuma esclarecer mais do que qualquer descrição de escopo. Você entende como trabalhamos, e nós entendemos se conseguimos ajudar.